KU游会馆从哪一年起步，今天把哪几件事做扎实
KU 品牌 2016 年在呼和浩特起步，最早以线下会馆活动为主；2018 年把年份沿革与型号对照搬到线上，品牌站从此成了合作方开口之前先看一眼的地方。
站点备案号为 蒙ICP备73829631号-4，可以按号核对，这是品牌站对外可公开查证的一条凭据。
年份沿革为什么放在最前面
合作谈起来，桌上第一句多半是「你们做了多久」。这句问的其实不是年份，而是代际：手里的型号属于哪一代、授权范围够不够用、明年还有没有人接着管。把年份沿革摆在最前面，这三件事就能一次说清，不必等人坐下来才逐条解释。
2016 年起步、2018 年上线品牌站、2021 年定下三档结构、2024 年把四类工具与两年售后承诺一起发布，这条线连起来，也解释了今天的定价为什么按授权范围走：档位决定你能用多少、用在哪，价格跟着授权范围变，而不是跟着型号编号变。
凭什么接得住：团队与分工
| 职能 | 规模 | 负责什么 | 什么时候介入 |
|---|---|---|---|
| 产品与技术支持 | 26 人 | 型号适配、工具维护、版本迭代推进 | 从需求确认一直跟到上线后的迭代期 |
| 交付与培训 | 8 人 | 开课、配置、现场答疑与回访 | 授权核定完成之后接手 |
| 工单响应 | 轮值 | 受理工单、给出故障处理路径 | 合作期内的工作时段 |
| 内容与规范 | 兼任 | 长文、规范说明与工具说明同步刷新 | 每月与每季度各一次 |
交付与培训的 8 人包含在 26 人之内，不是另起一支队伍。这样做的好处是：培训里发现的问题，会直接回到产品侧改工具和改说明，而不是停在反馈单上。
现在做到哪一步
授权合作保持在这一量级，协作方按交付与培训两类分工。
跨区协作走同一套核定口径，换地方不换标准。
每款标明对标代际、适用场景与需要的授权范围。
按季度推进，不少于这个次数，工作时段工单 4 小时内响应。
重大故障不在 4 小时之列：24 小时内先给出处理路径，再按工单往下走。这条口径对基础档、标准档、定制档一视同仁，差别只体现在授权范围和定制程度上。
迭代节奏、响应时限和责任边界写在售后保障里，签约前可以逐条对照。
协作战线：谁核定，谁执行
我们核定的事
授权范围、价格区间、工具可用范围和档案口径由品牌侧核定，一份核定对应一档合作。协作方对外报出的口径必须与这份核定一致，不能自行加码，也不能自行缩水。
版本迭代与工单受理同样由我们直接负责，迭代记录和工单编号留存在同一套账上，换人经手也不改变判定结果。
协作方执行的事
协作方承担现场一侧的落地：开课组织、环境配置、答疑排期与回访执行。他们拿到的是一份已经写清适用场景与授权要求的交接单，不需要临场替客户做授权判断。
培训口径统一由我们出，协作方按同一份教材讲；数据同步以授权账号为准，账号不变，协作方调整也不会影响既有使用。
两边各自的交付动作和判定标准写在规范说明里，签约前可以逐条对齐后再落笔。
资质与备案
联系我们时不必复述这一串号码，它是用来核对的，不是用来沟通的。
| 项目 | 内容 | 怎么核对 |
|---|---|---|
| 站点备案 | 蒙ICP备73829631号-4 | 按备案号在备案管理系统查询 |
| 交付标准 | 需求确认、授权核定、开课、上线、回访、迭代 | 每次合作按六项逐条确认并留记录 |
| 版本迭代 | 两年内不少于 8 次，按季度推进 | 以版本记录与工单编号核对 |
| 故障响应 | 工作时段 4 小时内响应 | 以工单受理时间起算 |
| 信息处理 | 访客信息的类型、使用范围与操作方式 | 见隐私政策中的说明 |
下一步，先对档位还是先谈交付
型号还没定，就先把三档的授权范围并排看一遍；档位已经清楚，把意向档位写进邮件，我们会按对应的路径回你，工作日内 48 小时给出答复。